CSEN
← Všechna školení

Pro komory a jejich členské firmy

AI vzdělávání pro hospodářské komory

13 šestidenních modulů pro členské firmy. Praktické AI vzdělávání podle rolí, 42 hodin výuky, realizace ve firmách i společné skupiny komory.

Připravíme a odučíme vzdělávací program pro zaměstnance vašich členských firem. Komora může nabídnout celý katalog nebo vybrat témata podle poptávky. Každý modul je samostatný; firmy nemusí absolvovat všechny.

Jeden modul, šest dní praktické práce

  • 6 dní × 7 hodin čisté výuky = 42 hodin. Přestávky jsou mimo tento rozsah.
  • Výuka přímo ve firmě nebo společná skupina více firem v prostorách komory. Velikost skupiny dohodneme podle tématu; výchozí plán je 12 účastníků.
  • Rozložení například 2 + 2 + 2 dny nebo jeden den týdně. Termíny a lektorskou kapacitu potvrdíme před objednávkou.
  • Předem vybereme tematické dny, hlavní nástroj a vstupní úroveň. Po odsouhlasení má každý běh pevný obsah a rozsah.

Vyberte vzdělávací blok podle práce týmu

Moduly 01–09 rozvíjejí používání AI v konkrétní agendě. Moduly 10–13 jsou pro zkušenější účastníky a technické týmy. Vstupní znalosti ověříme před zahájením.

01 · AI pro administrativu a každodenní práci

Základní · 6 dní / 42 hodin

Administrativa, asistenti, provozní a zákaznická podpora a zaměstnanci napříč odděleními.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Běžná práce s počítačem, e-mailem a kancelářskými soubory. Bez předchozí zkušenosti s AI.

  1. Základy AI a bezpečné zadávání
  2. E-maily, schůzky a úkoly
  3. Dokumenty a interní znalosti
  4. Tabulky a jednoduché přehledy
  5. Opakovatelná agenda
  6. Vlastní pracovní postup

Výstup: Osobní sada šablon, ověřený dokument, přehled úkolů a popsaný postup pro jednu pravidelnou agendu.

02 · AI pro obchod a péči o zákazníky

Základní · 6 dní / 42 hodin

Obchodníci, manažeři zákaznických účtů, podpora obchodu a zákaznická péče.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Znalost vlastního obchodního procesu. Práce s tabulkou nebo exportem CRM; zkušenost s AI není nutná.

  1. AI v obchodní agendě
  2. Příprava na zákazníka
  3. Od schůzky k nabídce
  4. CRM a obchodní přehled
  5. Komunikace po schůzce a zákaznická péče
  6. Vlastní obchodní případ

Výstup: Podklad pro schůzku, návrh nabídky, sada šablon pro navazující e-maily a přehled příležitostí z cvičného CRM exportu.

03 · AI pro management a řízení firmy

Základní · 6 dní / 42 hodin

Majitelé firem, vedení, vedoucí oddělení a interní garanti zavádění AI.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Znalost procesů firmy a základní práce s dokumenty a ukazateli. Bez nutnosti programovat.

  1. Možnosti AI a firemní priority
  2. Podklady pro rozhodování
  3. Manažerská data
  4. Projekty a porady
  5. Pravidla a ekonomika nasazení
  6. Návrh firemního pilotu

Výstup: Rozhodovací memorandum, manažerský report a 90denní plán zavedení AI v jednom procesu.

04 · AI pro marketing a firemní obsah

Základní · 6 dní / 42 hodin

Marketing, komunikace, obsahové týmy a zaměstnanci připravující firemní materiály.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Znalost produktu a cílových zákazníků. Základní práce s dokumenty; AI od začátku.

  1. Základy a kontext značky
  2. Rešerše a plán kampaně
  3. Texty a obsah z podkladů
  4. Obrázky a jejich propojení s textem
  5. Data a publikační proces
  6. Dokončení kampaně

Výstup: Zadání kampaně, obsahový plán, textové a vizuální návrhy jedné kampaně a šablona vyhodnocení.

05 · AI pro HR a rozvoj zaměstnanců

Základní · 6 dní / 42 hodin

Personalisté, HR generalisté, interní vzdělávání a vedoucí zapojení do HR procesů.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Znalost personální agendy. Základní kancelářské dovednosti; práce na syntetických nebo schválených datech.

  1. Základy a bezpečná HR agenda
  2. Podklady pro nábor
  3. Zaškolení nových kolegů a interní znalosti
  4. Dokumenty a komunikace
  5. HR data a vzdělávání
  6. HR pilot a pravidla

Výstup: Náborové podklady, podklady pro zaškolení nového kolegy a návrh HR asistenta nad povolenými dokumenty.

06 · AI pro právní agendu a compliance

Základní · 6 dní / 42 hodin

Podnikoví právníci, compliance, nákup a zaměstnanci zpracovávající smluvní dokumentaci.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Znalost vlastní smluvní agendy. Zkušenost s AI není nutná; právní závěry posuzuje odborně způsobilá osoba.

  1. AI a důvěrné dokumenty
  2. Porovnání smluv a verzí
  3. Závazky a smluvní rizika
  4. Rešerše a důkazní stopa
  5. GDPR a AI Act v procesu
  6. Postup přípravy a kontroly smlouvy

Výstup: Srovnání smluv, registr závazků, rešeršní podklad a pracovní kontrolní seznam pro posouzení AI služby.

07 · AI pro výrobu, kvalitu a provoz

Základní · 6 dní / 42 hodin

Výrobní administrativa, mistři, kvalita, plánování, údržba, logistika a procesní specialisté.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Znalost provozního procesu a práce s jeho dokumentací. Programování se nevyžaduje.

  1. AI v provozu a bezpečná data
  2. Návody a technická dokumentace
  3. Kvalita a neshody
  4. Provozní data
  5. Předávání směn a znalostí
  6. Provozní pilot

Výstup: Pracovní návod, přehled neshod nebo prostojů a návrh asistenta nad provozní dokumentací.

08 · AI pro data, finance a controlling

Mírně pokročilý · 6 dní / 42 hodin

Controlling, finance, ekonomika, analytici a zaměstnanci připravující pravidelné reporty.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Základní znalost tabulek, vzorců a firemních ukazatelů. Základy AI doplníme v prvním dni.

  1. AI a datové zadání
  2. Příprava a spojování dat
  3. Výpočty a analýza
  4. Scénáře a interpretace
  5. Pravidelný reporting
  6. Ověření na novém období

Výstup: Vyčištěná sada dat, kontrolovatelný report, scénářový model a postup obnovy dat.

09 · AI pro projekty a procesní řízení

Základní · 6 dní / 42 hodin

Projektoví manažeři, PMO, koordinátoři, analytici a vlastníci firemních procesů.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Zkušenost s koordinací úkolů nebo znalost konkrétního procesu. Bez nutnosti programovat.

  1. Základy a projektový kontext
  2. Požadavky a procesy
  3. Plán a kapacity
  4. Porady, změny a reporting
  5. Znalosti a automatizační zadání
  6. Předání projektu

Výstup: Projektové zadání, plán, rozhodovací deník, šablona reportu a zadání jedné automatizace.

10 · AI agenti a automatizace procesů

Pokročilý · 6 dní / 42 hodin

Interní garanti zavádění AI, procesní specialisté, analytici a zkušení uživatelé kancelářských nástrojů.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Samostatná práce s AI, dokumenty a tabulkami na úrovni modulu 01 nebo 09. Schopnost popsat proces a jeho výjimky.

  1. Návrh pracovního postupu
  2. Znalosti a kvalita odpovědí
  3. Propojení nástrojů a zadávání úkolů agentovi
  4. Automatizace a výjimky
  5. Testování a provozní kontrola
  6. Pilot a předání

Výstup: Funkční prototyp jednoho automatizovaného postupu, testovací sada, popis oprávnění a plán pilotního provozu.

11 · Skills a vibe coding pro firemní nástroje

Velmi pokročilý · 6 dní / 42 hodin

Zkušení uživatelé AI, interní inovátoři, techničtí analytici a tvůrci interních nástrojů.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Pravidelná práce s AI a soubory, zvládnutý úvodní úkol a ochota pracovat s kódem, terminálem a verzováním. Modul 10 nebo srovnatelná praxe.

  1. Zadání a prostředí
  2. Tvorba vlastního skillu
  3. Prototyp aplikace
  4. Práce s daty a propojení nástrojů
  5. Testy a opravy
  6. Předání a rozhodnutí o provozu

Výstup: Jeden vlastní skill a malý prototyp aplikace se zdrojovými soubory, testy a dokumentací.

12 · AI v softwarovém vývoji

Technický / pokročilý · 6 dní / 42 hodin

Vývojáři, testeři, techničtí vedoucí a softwaroví architekti.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Praxe v programování, Git a testování. Vlastní nebo cvičný repozitář bez hesel, přístupových klíčů a důvěrných firemních dat.

  1. Agent v repozitáři
  2. Implementace ze zadání
  3. Testování a ladění
  4. Review, bezpečnost a údržba
  5. Týmové postupy a integrace
  6. Dodání ověřené změny

Výstup: Ověřená změna v repozitáři, relevantní testy a týmový postup pro práci s AI při vývoji.

13 · AI pro IT administraci a DevOps

Technický / pokročilý · 6 dní / 42 hodin

IT administrátoři, DevOps, SRE, interní podpora a správci cloudových prostředí.

Osnova šesti dní a vstupní znalosti

Praxe se správou systémů, skriptováním a terminálem. Pro DevOps část znalost Git a základů CI/CD.

  1. AI v IT prostředí
  2. Incidenty a podpora
  3. Skripty a konfigurace
  4. Infrastruktura a CI/CD
  5. Provozní agenti a znalosti
  6. Simulace incidentu a předání

Výstup: Testovaný skript nebo návrh konfigurace, postup řešení provozního incidentu a asistent pro podporu v laboratoři.

Co připravíme a co zajistí organizátor

Continero zajistí lektora, přípravu příkladů, vedení výuky, elektronické podklady a šablony, zpětnou vazbu a závěrečné ověření dovedností. Podklady pro evidenci účasti sladíme s požadavky konkrétního projektu.

Firma nebo komora zajistí prostor, projekci a internet. Účastníci potřebují notebook a připravené účty. Potřebné licence a případnou spotřebu API či cloudu ověříme předem. Cvičíme na syntetických nebo předem schválených podkladech.

Používáme prostředí podle firmy: Microsoft 365 Copilot, ChatGPT, Claude nebo Gemini. Pokročilé moduly mohou zahrnovat vývojové nástroje a automatizace. Výstupem je vzdělávací prototyp; zavedení do produkčního provozu má samostatné zadání.

Spolupráce pro opakované běhy

Společně vybereme první témata, ověříme zájem firem a připravíme nabídku s termíny. Pro opakované běhy můžeme sjednat rámcovou spolupráci a společnou evidenci. Obsah před dalšími běhy aktualizujeme.

Cenu, velikost skupiny a způsob financování sjednáme podle konkrétního programu komory. Případné poradenství objednané přímo firmou vymezíme a naceníme samostatně. Zařazení vzdělávání do projektu a podmínky podpory potvrzuje jeho organizátor.